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VAE BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Comme Esther, faites reconnaître vos expériences professionnelles avec la VAE BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Esther travaille depuis de longues années dans le domaine de la vente. Elle ne possède aucun diplôme, mais des expériences professionnelles denses et voudrait aujourd'hui obtenir la reconnaissance de celles-ci pour pouvoir changer de poste et gagner plus d'argent. Elle a travaillé dans la gestion de clientèle, dans la fidélisation de celle-ci et dernièrement dans les e-relations.
Elle a su mettre en avant sa réactivité et sa facilité à comprendre les besoins et les attentes des clients et potentiels clients. C'est en parlant avec des collègues de son envie de progresser encore qu'elle a appris qu'il existait une voie alternative pour obtenir un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, diplôme qui correspond parfaitement à ses aptitudes.
Elle a alors pris contact avec un centre certificateur pour en apprendre plus sur la VAE BTS NDRC. Elle a alors découvert que cette formation valide ses différentes expériences professionnelles. On lui a indiqué qu'elle devait avoir exercé au moins 4 800 heures dans un poste en relation avec la clientèle. Elle a également appris que les formations initiales ou professionnelles sont prises en compte.
Très intéressée, elle a demandé comment la VAE se déroulait. Dans un premier temps, Esther devra remplir un dossier de recevabilité - Livret 1 - où seront récapitulés tous les postes qu'elle a occupés durant sa carrière dans la relation client. Elle devra joindre les documents justificatifs.
Ce dossier va être examiné par un jury de professionnels. S'il accepte la candidature d'Esther, celle-ci recevra à remplir un second dossier - le dossier de validation ou Livret 2. Il regroupe toutes les expériences en lien avec le domaine et les situations rencontrées. Il doit montrer que le candidat est apte à travailler dans un poste en lien avec la négociation et la digitalisation de la relation client.
Ensuite Esther a passé un entretien oral avec les membres d'un jury. Grâce à la solidité de son livret 2 où Esther a expliqué en détail ces expériences acquises durant plusieurs années, elle a réussi son oral haut la main. Elle a ainsi obtenu une VAE BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client lui permettant d'obtenir un meilleur poste et le salaire revenu à la hausse.
Les acquis demandés pour candidater à une VAE BTS NDRC
Avant tout, un candidat à la VAE BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client doit avoir exercé dans un poste en lien avec le domaine. Il peut ainsi avoir été vendeur, manageur commercial, représentant, négociateur, délégué ou conseiller commercial, chargé de client ou encore télévendeur, animateur commercial ou des ventes, merchandiseur…
Les aptitudes demandées concernent la mise en place d'une relation de qualité entre la société pour laquelle le candidat travaille ou a travaillé et les clients. Il doit savoir privilégier les relations et la coopération au sein d'une équipe commerciale. Il doit par ailleurs posséder une grande maîtrise des techniques de l'information afin de développer au mieux la productivité commerciale de l'entreprise. Il peut aussi avoir participé à l'organisation du processus commercial.
La maîtrise de différents modules sera demandée pour la VAE BTS NDRC. Le candidat devra ainsi maîtriser la communication commerciale, le management et la gestion des différentes activités liées au domaine commercial, la mise en place de projets commerciaux, le management des entreprises sans oublier un savoir en économie et en droit. Il devra naturellement posséder une maîtrise de la langue française et d'une langue étrangère.
La communication sous toutes ses formes est donc au centre des compétences demandées qu'il s'agisse de négocier, d'informer ou de partager. Le candidat devra avoir montré des prédispositions au management des entreprises ou au marketing lors de sa carrière. Il doit également avoir mis en place une communication efficace que cela soit par voie classique ou numérique. On lui demandera une grande capacité d'adaptation et une facilité pour le travail en équipe. Ces atouts devront être mis en avant dans le Livret 2.
Excellence VAE vous aide à présenter vos acquis d'expérience de la meilleure façon qui soit
Présenter en dossier de VAE BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ne s'improvise pas. Il est important de bien mettre en avant vos capacités et vos expériences. C'est sur celles-ci que sera jugé votre dossier. Il peut donc s'avérer indispensable de se faire aider. Pour cela, faire appel à un organisme d'accompagnement à la VAE BTS NDRC est une excellente solution pour mettre toutes les chances de votre côté.
Excellence VAE est un réseau reconnu qui vous accompagne tout au long de votre validation. Avec des pédagogues expérimentés, vous trouverez des alliés pour valoriser vos compétences au mieux et les présenter de façon claire. Il est plus simple de montrer les domaines et aptitudes maîtrisés. Il sera ainsi possible de présenter des livrets complets valorisant vos expériences accumulées tout au long de votre vie professionnelle.
Ces professionnels de l'accompagnement sont présents à chaque étape et peuvent vous préparer au mieux à l'oral en vous mettant en situation. Votre dossier sera ainsi bien élaboré.
Excellence VAE a aussi pensé aux personnes qui travaillent en leur proposant un planning adapté à leurs besoins. C'est en effet vous qui choisissez les moments où vous pouvez suivre votre préparation à distance. Vous pouvez ainsi continuer à travailler et préparer en même temps votre VAE. C'est une aide précieuse qui vous suivra tout au long de la préparation - qui peut durer en moyenne un an.
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